سياسة الخصوصية

    سياسة الخصوصية

    آخر تحديث: 3 أبريل 2025

    يصف إشعار الخصوصية هذا الخاص بشركة Sustainability Excellence Management Consulting Limited ("نحن" أو "لنا" أو "خاصتنا") كيف ولماذا قد نصل إلى معلوماتك الشخصية ونجمعها ونخزنها ونستخدمها و/أو نشاركها ("المعالجة") عند استخدامك لخدماتنا ("الخدمات")، بما في ذلك عند:

    • زيارة موقعنا الإلكتروني على https://platform.esginvest.com، أو أي موقع آخر من مواقعنا يرتبط بإشعار الخصوصية هذا.
    • استخدام منصة ESG. منصة ESG هي أداة SaaS مبتكرة قائمة على السحابة مصممة لتبسيط وتحسين عملية إدارة بيانات ESG وإعداد التقارير للشركات.
    • التواصل معنا بأساليب أخرى ذات صلة، بما فيها المبيعات والتسويق والفعاليات.

    أسئلة أو مخاوف؟ ستساعدك قراءة إشعار الخصوصية هذا على فهم حقوقك وخياراتك المتعلقة بالخصوصية. إذا كنت لا توافق على سياساتنا وممارساتنا، يُرجى عدم استخدام خدماتنا. وإن كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف، يُرجى التواصل معنا على digital@sustainabilityexcellence.com.

    ملخص النقاط الرئيسية

    • ما المعلومات الشخصية التي نعالجها؟ عند زيارة خدماتنا أو استخدامها، قد نعالج معلومات شخصية وفقاً لطريقة تفاعلك معنا والخيارات التي تتخذها.
    • هل نعالج أي معلومات شخصية حساسة؟ لا نعالج معلومات شخصية حساسة.
    • هل نجمع أي معلومات من أطراف ثالثة؟ لا نجمع أي معلومات من أطراف ثالثة.
    • كيف نعالج معلوماتك؟ نعالج معلوماتك لتقديم خدماتنا وتحسينها وإدارتها، وللتواصل معك، ولأغراض الأمان ومنع الاحتيال، وللامتثال للقانون.
    • في أي مواقف ومع أي أطراف نشارك المعلومات الشخصية؟ قد نشارك المعلومات في مواقف محددة ومع أطراف ثالثة بعينها.
    • كيف نحافظ على أمان معلوماتك؟ لدينا عمليات وإجراءات تنظيمية وتقنية ملائمة لحماية معلوماتك الشخصية.
    • ما هي حقوقك؟ بحسب موقعك الجغرافي، قد يمنحك قانون الخصوصية المعمول به حقوقاً معينة تتعلق بمعلوماتك الشخصية.
    • كيف تمارس حقوقك؟ أسهل طريقة لممارسة حقوقك هي تقديم طلب وصول موضوع البيانات، أو التواصل معنا مباشرة.

    1ما المعلومات التي نجمعها؟

    المعلومات الشخصية التي تُفصح عنها لنا

    باختصار: نجمع المعلومات الشخصية التي تزودنا بها.

    نجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا طوعاً عند تسجيلك في الخدمات أو عند تواصلك معنا بأي طريقة أخرى. وقد تشمل المعلومات الشخصية التي نجمعها ما يلي:

    • الأسماء
    • عناوين البريد الإلكتروني
    • المسميات الوظيفية
    • بيانات الاتصال أو المصادقة

    المعلومات الحساسة. لا نعالج معلومات حساسة.

    بيانات الدفع. قد نجمع البيانات اللازمة لمعالجة دفعتك إذا اخترت إجراء عمليات شراء. تتولى Stripe معالجة جميع بيانات الدفع وتخزينها. يمكنك الاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بهم هنا: https://stripe.com/ae/privacy.

    المعلومات التي تُجمع تلقائياً

    باختصار: تُجمع بعض المعلومات تلقائياً عند زيارتك لخدماتنا، كعنوان IP ومواصفات المتصفح والجهاز.

    نجمع تلقائياً معلومات معينة عند زيارتك أو استخدامك أو تنقلك في الخدمات، كعنوان IP ومواصفات المتصفح والجهاز ونظام التشغيل وتفضيلات اللغة وغيرها من المعلومات التقنية.

    واجهات برمجة تطبيقات Google. يلتزم استخدامنا للمعلومات المتلقاة من واجهات برمجة تطبيقات Google بسياسة بيانات مستخدمي خدمات Google API، بما في ذلك متطلبات الاستخدام المحدود.

    2كيف نعالج معلوماتك؟

    باختصار: نعالج معلوماتك لتقديم خدماتنا وتحسينها وإدارتها، وللتواصل معك، ولأغراض الأمان ومنع الاحتيال، وللامتثال للقانون.

    نعالج معلوماتك الشخصية لأسباب متعددة، بما في ذلك:

    • تسهيل إنشاء الحساب والمصادقة وإدارة حسابات المستخدمين.
    • تقديم الخدمات وتيسير تسليمها للمستخدم.
    • تنفيذ طلباتك وإدارتها. قد نعالج معلوماتك لتنفيذ وإدارة طلباتك ومدفوعاتك التي تتم عبر الخدمات.

    3متى ومع من نشارك معلوماتك الشخصية؟

    باختصار: قد نشارك المعلومات في مواقف محددة موضحة في هذا القسم و/أو مع الأطراف الثالثة التالية.

    قد نحتاج إلى مشاركة معلوماتك الشخصية في الحالات التالية:

    • التحويلات التجارية. قد نشارك معلوماتك أو نحولها فيما يتعلق بأي اندماج أو بيع لأصول الشركة أو تمويل أو استحواذ على كل أو جزء من أعمالنا لصالح شركة أخرى.

    4هل نقدم منتجات قائمة على الذكاء الاصطناعي؟

    باختصار: نقدم منتجات وميزات وأدوات مدعومة بالذكاء الاصطناعي أو التعلم الآلي أو تقنيات مماثلة.

    في إطار خدماتنا، نقدم منتجات وميزات وأدوات مدعومة بالذكاء الاصطناعي (يُشار إليها بـ"منتجات الذكاء الاصطناعي"). نقدم هذه المنتجات عبر مزودي خدمات خارجيين، من بينهم Google Cloud AI.

    منتجات الذكاء الاصطناعي لدينا مصممة للوظائف التالية:

    • تحليل النصوص
    • روبوتات الذكاء الاصطناعي
    • معالجة اللغة الطبيعية

    تتم معالجة جميع المعلومات الشخصية باستخدام منتجات الذكاء الاصطناعي لدينا وفقاً لإشعار الخصوصية هذا واتفاقيتنا مع الأطراف الثالثة.

    5كم من الوقت نحتفظ بمعلوماتك؟

    باختصار: نحتفظ بمعلوماتك طالما كان ذلك ضرورياً لتحقيق الأغراض الموضحة في إشعار الخصوصية هذا ما لم يقتضِ القانون خلاف ذلك.

    لن نحتفظ بمعلوماتك الشخصية إلا بالقدر الضروري للأغراض المحددة في إشعار الخصوصية هذا. لن يقتضي أي غرض في هذا الإشعار الاحتفاظ بمعلوماتك لفترة تتجاوز اثني عشر (12) شهراً بعد إنهاء حساب المستخدم.

    حين لا تعود لدينا حاجة تجارية مشروعة لمعالجة معلوماتك الشخصية، سنقوم إما بحذفها أو إخفاء هويتها، أو الاحتفاظ بها بشكل آمن ومعزول.

    6كيف نحافظ على أمان معلوماتك؟

    طبّقنا تدابير أمنية تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية أي معلومات شخصية نعالجها. غير أنه لا يمكن ضمان أن أي نقل إلكتروني عبر الإنترنت أو تقنية تخزين آمنة 100%، لذا يجب عليك الوصول إلى الخدمات في بيئة آمنة فحسب.

    7هل نجمع معلومات من القاصرين؟

    لا نجمع بيانات من الأطفال دون سن 18 عاماً ولا نسوّق لهم عن قصد. باستخدامك للخدمات، تُقرّ بأنك بلغت 18 عاماً على الأقل. إذا اكتشفت وجود بيانات قد جمعناها من أطفال دون سن 18 عاماً، يُرجى التواصل معنا على digital@sustainabilityexcellence.com.

    8ما هي حقوق الخصوصية الخاصة بك؟

    باختصار: يمكنك مراجعة حسابك أو تغييره أو إنهائه في أي وقت.

    سحب موافقتك: إذا كنا نعتمد على موافقتك لمعالجة معلوماتك الشخصية، يحق لك سحب موافقتك في أي وقت، دون أن يؤثر ذلك على مشروعية المعالجة التي جرت قبل سحب الموافقة.

    معلومات الحساب. إذا رغبت في مراجعة المعلومات الواردة في حسابك أو تغييرها أو إنهاء حسابك، يمكنك التواصل معنا باستخدام معلومات الاتصال المقدمة.

    إذا كانت لديك أسئلة أو تعليقات بشأن حقوق الخصوصية الخاصة بك، يمكنك مراسلتنا على digital@sustainabilityexcellence.com.

    9عناصر التحكم في ميزات عدم التتبع

    تتضمن معظم متصفحات الويب وبعض تطبيقات الهواتف المحمولة ميزة "عدم التتبع" (DNT) التي يمكنك تفعيلها. في هذه المرحلة، لم يتم إقرار معيار تقني موحد للتعرف على إشارات DNT وتطبيقها، لذا لا نستجيب حالياً لهذه الإشارات.

    10هل نُجري تحديثات على هذا الإشعار؟

    باختصار: نعم، سنحدّث هذا الإشعار عند الضرورة للبقاء ممتثلين للقوانين ذات الصلة.

    قد نحدّث إشعار الخصوصية هذا من وقت لآخر. ستُشار النسخة المحدّثة بتاريخ "مراجعة" محدّث في أعلى الإشعار. نشجعك على مراجعة إشعار الخصوصية هذا بشكل منتظم للاطلاع على كيفية حمايتنا لمعلوماتك.

    11كيف يمكنك التواصل معنا بشأن هذا الإشعار؟

    إذا كانت لديك أسئلة أو تعليقات بشأن هذا الإشعار، يمكنك التواصل مع مسؤول حماية البيانات (DPO) لدينا عبر البريد الإلكتروني على digital@sustainabilityexcellence.com، أو مراسلتنا بالبريد العادي على العنوان التالي:

    Sustainability Excellence Management Consulting Limited
    Data Protection Officer
    Incubator Building Masdar City, Workstation 10, Level 1
    Abu Dhabi, United Arab Emirates

    12كيف يمكنك مراجعة البيانات التي نجمعها أو تحديثها أو حذفها؟

    بناءً على القوانين المعمول بها في بلدك، قد يحق لك طلب الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نجمعها منك، وتصحيح أي أخطاء فيها، أو حذفها. وقد تكون هذه الحقوق مقيّدة في بعض الحالات بموجب القانون المعمول به. لطلب مراجعة معلوماتك الشخصية أو تحديثها أو حذفها، يُرجى تعبئة طلب وصول موضوع البيانات وإرساله.